金融活动宣传月活动总结_金融服务宣传月活动总结

不知不觉中一个快乐有趣的活动又告一段落了，我们从中吸收了不少新的知识，这时候写一份活动总结就很重要了。那么我们怎么写好总结呢？下面小编给大家整理了（精选19篇）欢迎大家阅读。

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（一）此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现，坚持宣传活动公益性，充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。

（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容，并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。

（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。

（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中，展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。

（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。

（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。

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接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下：

一、高度重视，深入学习。接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组，组织领导。活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由xx任组长， xx为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实，组织开展。市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

（一）宣传内容：推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策；我行服务微小企业的特色产品等内容。

（二）宣传方式

1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌xx余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放xxx份。

四、效果显著

经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为xx小微企业的发展提供最大的助力。

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根据中国银行业协会《关于印发〈中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案〉的通知》（银协发[2011]55号）、XX银行同业公会和XX市银行业公会的关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求，我行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：

一、高度重视，严密部署，及时启动。

此次“普及金融知识万里行”活动，得到我行领导的高度重视，9月伊始，我行拟定了本次公众教育活动实施方案，严密部署，并多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。

二、主旨鲜明，目标明确，特色显著。

我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中，以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任，认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。

三、形式灵活，渠道多样、规范高效。

活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题，通过在营业网点开辟活动专区，采用悬挂横幅和宣传口号，设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时，通过印制银行的金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页，全面展示银行诚信服务的良好形象，以赢得广大客户的信赖。

9月4日，我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”，摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求员工积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。

我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。

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普及金融知识是一项长期、持续的工作，我行将在总结5月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。

6月份，我行将以“消费者权益保护宣传服务月”活动为契机，进一步规范营销服务的流程环节，充分向客户提示产品特性、注意事项、风险点，以及消费者拥有的权利和义务；公示我行收费标准，做到让客户明明白白消费；明示我行的投诉渠道和投诉处理流程；加强员工对消费者保护工作的培训和学习，提升员工的消费者保护意识及服务能力，提高我行服务公众的水平和能力，营造诚实守信、公平、公正、公开的金融消费环境。

黑龙江分行以“金融知识进万家——打击非法集资、提高风险防范意识”为主题，深入社区、商场、高校、农村进行了金融知识宣传。该行组织宣教人员深入边远地区、贴近农户，主动为农民提供金融知识上门普及服务。同时，该行利用网点门楣LED显示屏、ATM机显示屏、液晶电视等进行持续宣传，营造活动声势。

上海分行与当地公安局、街道和社区联合举办了防范电信诈骗活动。该行在街道和社区设置了咨询台，并向公众发放“防范电信诈骗宣传单”及“常见电信诈骗案件类型小漫画”，以图文并茂的形式宣传了防范电信诈骗的相关知识，揭露了常见电信诈骗伎俩。该行还要求员工向办理转账业务、开通网上银行和电话银行的客户进行充分的风险提示，有效防止电信诈骗事件的发生。

广东分行以“拒绝高利诱惑，远离非法集资”为主题，设立户外宣传站点，宣传非法集资的危害性，让公众认识到非法集资不受法律保护，需要自行承担资金风险。该行还介绍了合法的投资渠道和理财方式，引导公众理性投资，合法理财，受到了公众的一致欢迎。

四川分行积极走进街道、社区和企业开展宣教活动，并在人口密集的`区域设立集中宣传点，进行现场宣讲、演示和指导，确保活动的覆盖面和宣传效果。针对辖内少数民族聚居的特点，该行还编制了汉文和彝文两种语言的防范金融风险知识问答材料和典型案例，并深入少数民族居住地进行宣传，确保了活动的公益性、普及性和针对性。

州分行的员工在办理业务和营销客户的过程中，主动向客户揭示非法集资的常见手段和危害性。该行还参加了当地公安机关主办的“5.15打击经济犯罪”大型宣传活动，通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种方式，向公众重点宣传防范非法集资、电信诈骗等知识，引起了公众对金融风险的关注和重视，增强了风险识别和防范能力。

重庆分行举办了大型宣传活动，重点介绍了人民币真伪鉴别方法、防范银行卡风险和电信诈骗等知识。该行通过讲解柜员成功制止金融诈骗的真实案例，提示公众金融风险就在自己身边。此举不仅赢得了公众的信赖，而且展现了我行“客户至上”的服务理念。

山西、江苏、江西、湖南、新疆兵团等分行抽出大量宣教人员，开展了丰富多彩的主题活动，取得了良好的效果。据初步统计，5月份我行设置宣教网点6463个，派出宣教人员3.3万余人次，发放宣传材料301.4万余份，宣教受众达516.8万余人。通过本次活动，加深了公众对金融知识的了解，强化了金融安全意识和风险认知能力。

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为宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品，不断提升小微企业金融服务水平，以更好地发挥金融对实体经济的支持作用，根据银监会及省联社、XX市办的统一部署，5月份，耒阳联社在辖内集中开展了以“服务实体经济，扶持小微企业”为主题的金融服务宣传月活动，活动开展有声有色，有效推动我社业务发展。5月份，我社新增小微企业贷款4笔，金额3010万元，较上年同期增长30.8%。

一、精心组织、形成合力。

为确保活动扎实有效推进，我社成立了以分管信贷的副主任为组长，业务拓展部具体负责，其他部门协助，各基层信用社为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组，并制订下发了全行服务小微企业专题活动方案，明确职责分工，加强协调配合，形成整体合力。

二、实地走访，增进了解。

为第一时间了解企业日常生产经营和金融服务需求情况，我社以开展客户走访活动为契机，要求各信用社组织信贷员深入厂矿，积极开展上门走访，有效对接服务，对小微企业对资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向小微企业主介绍我社服务小微企业的政策，并送上小微企业产品折页等宣传资料和47各信用社服务热线。活动开展以来全社累计走访小微企业100余户。

三、开展活动，集中宣传。

我社利用周六周日及节假日，在XX市发明家广场设立专柜，制作了2期宣传板报共6版内容，安排工作人员，通过派发产品宣传折页和小礼品等形式，向客户宣传我社服务小微企业的政策和产品，并耐心向现场咨询的客户讲解和推荐我社的“发财树” 油茶林权抵押贷款、“掘乌金”煤款业主联保贷款、“心连心”商户联保贷款等专门服务小微企业的金融产品，充分得到了大家的一致认可和好评。

四、落实项目、积极创新。

2月10日，我社召开了客户答谢会，搭建了与客户交流沟通平台，迈出了客户体系建设坚实步伐； 3月5日，召开了贷款营销暨客户签约会，以实际行动深入贯彻落实省联社、XX市办及XX市委、市政府工作会议精神及金融支持小微企业的有关政策。在此基础上，我社加快金融创新力度，将信贷营销会签约的项目及时落实到位。如创新仓单质押和贷款产品，发放盛桥米业150万元贷款，支持该企业做强做大，受到了该企业的热烈称赞，连称信用社是支农“主力军”，信贷“及时雨”，并表示要将所有流动资金存入信用社。

五、加强宣传，营造氛围。

一是统一印制了50条“服务实体经济，扶持小微企业”的宣传横幅在在各乡镇网点悬挂，城区社则利用led显示屏滚动播放“服务实体经济，扶持小微企业”等宣传标语及相关政策，开展对外集中宣传；二是专门制作了适用小微企业的产品手册和折页5000余份，以方便客户经理上门宣传与推荐；三是在新耒阳报刊、耒阳电视台《信合之窗》、耒阳新闻网等各类媒体开展产品服务宣传，积极营造农行“扶小帮微”的良好舆论氛围。

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在州银监分局的正确领导和组织安排下，根据《关于深化小微企业金融服务的通知》精神（银监发20137号文），我行扎实开展第二届小微企业金融服务宣传月活动，经过全体干部员工的共同努力和辛勤工作，圆满完成宣传月活动任务，取得良好成绩，有关宣传月活动情况具体总结如下：

一、加强领导，扎实开展宣传月活动

我行认真学习《关于深化小微企业金融服务的通知》精神（银监发20137号文），认真学习州银监分局开展第二届小微企业金融服务宣传月活动的工作精神，提高了认识，统一了思想，充分认识到深化小微企业金融服务，对促进地方经济发展，加强人民群众就业，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立第二届小微企业金融服务宣传月活动领导小组，制定宣传月活动方案，扎实开展宣传月活动，以取得宣传月活动的实际成效，促进小微企业健康、持续发展。

二、精心组织，认真搞好宣传月活动

我行根据州银监分局的工作精神，按照制定的宣传月活动方案，认真开展宣传月活动，着重抓好五方面工作：一是在营业大厅门外悬挂醒目标语，营造宣传月活动的浓厚氛围，提高深化小微企业金融服务重要意义的认识；二是通过电子显示屏宣传深化小微企业金融服务，鼓励符合条件的小微企业积极到我行办理相关金融服务，解决小微企业发展生产缺少资金的困难，促进小微企业又好又快发展，增强我县小微企业发展的实力。三是在营业大厅设置宣传展板，摆放宣传资料，具体介绍我行深化小微企业金融服务的具体举措和工作方法，让小微企业了解金融贷款的申请方法和办理过程，使小微企业熟悉政策方针和业务流程，能够尽快办理好金融业务。四是设立咨询点，指定专人负责，详细解答小微企业办理金融业务提出的相关咨询，帮助小微企业解决资金困难问题，指导小微企业搞好生产经营工作，提高经济效益。五是深入走访小微企业，和小微企业负责人面对面交流，帮助解决困难问题，提出意见建议，促进小微企业发展。

三、努力工作，取得良好宣传月活动效果

本次宣传月活动，我行共发放宣传资料XX份，接受小微企业咨询XX人次，走访小微企业XX家，向XX家小微企业发放各类信贷XXX万元，有力促进了小微企业的发展，取得良好效果。我行认真努力工作，本次宣传月活动取得良好成绩，获得了小微企业的满意，也促进了地方经济的发展。今后，我行要进一步深化小微企业金融服务，提高服务水平，为促进小微企业深入、持久发展，作出更大的贡献。

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为了响应20xx年“金融知识进万家”活动的宣传号召，交通银行儋州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识万里行”宣传活动，在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”金融知识宣传服务活动。

儋州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区，我支行充分利用西部城区人流多、宣传面广的优势，采取“阵地战”和“游击战”的方式，积极扩大宣传受众：“阵地战”即依托我行物理网点资源，采取拉横幅、设展台、发折页、贴海报、播短片等方式进行宣传，“游击战”则是结合我支行社区行、企业行等外出活动，将反电信诈骗知识送到社区和企业，组织资深客户经理、柜员、大堂经理各个条线的工作人员进行现场宣传，主要内容有“防范电信诈骗，保障财产安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。

本月的主题宣传月活动通过发放宣传材料、讲解等多种方式向公众介绍金融知识，并通过现场解答公众提问，宣传网络电信诈骗的危害，从而正确引导社会公众科学合理认识网络电信，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。除网点日常宣传活动外，本次主题宣传活动共组织社区行活动2起，累计发放宣传宣传资料100余份，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成交行公众教育服务长效机制。

“普及金融知识万里行”的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义，同时，对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。

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为进一步加强公众金融知识教育服务，宣传普及金融知识，深入推进社会主义新农村建设，充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关启动及宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。

为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行领导高度重视，严密部署，及时启动，成立了活动领导小组，制定了具体活动方案，多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性，切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务，切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。

（1）8月13日—19日，是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，紧密围绕本次活动主题，精心组织，多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动，各营业网点负责人均亲自组织参与，在营业网点内设立活动专区，采用悬挂横幅或广告语，或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传，在展示架上张贴宣传海报，设立“普及金融知识万里行”宣传台，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助终端使用、ATM机、POS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求各营业网点积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。

（2）9月3日—9日，是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面：

一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识；

二、是黑河农商行需如何改进金融服务；

三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。

共计15项调查内容，其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%；个体工商户问卷率不低于20%，中小企业问卷率达到100%，重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份，经过调查，累计收回各类反馈信息余条，为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。

在此后的活动阶段中，我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题，开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动，广泛了解金融消费者对金融知识的需求点，深入分析公众教育服务工作的重点，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。

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为增强广大人民群众的爱路护路意识，营造依法治超，构建和谐公路执法环境，按照市处要求，我站于20xx年4月1日至4月30日开展了路政管理宣传月活动，现将有关情况总结如下：

一、基本情况和收获

20xx年4月1日上午9时新城局超限站召开了宣传活动启动会议，由xxx站长对此次活动的意义及重要性进行了重要讲话，由xxx副站长对宣传活动进行了工作安排部署；成立了"路政管理宣传月"活动领导小组，由xxx站长任组长负总责，李xxx副站长任副组长具体抓，xxx、董xx、xxx任成员，落实责任到每个人。

二、宣传形式

我站在开展"路政宣传月"活动中，大力宣传《中华人民共和国行政强制法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国公路法》、《xx省公路条例》等相关的法律法规。出动宣传车1台，在检测亭设立咨询台，专人解答过往群众关于路政治超方面的法律法规的咨询；在主要路段，沿线村屯进行流动宣传，发放宣传单500余份。

通过这些有力的措施，宣传工作引起了社会各界的广泛关注，尤其是作为治理对象的广大驾驶员对超限运输的危害、治超工作的目的意义、以及治超行动的内容措施都有了一定的了解，让全社会都来了解治超工作，关心治超工作，支持治超工作，为保障全面完成下一步的治超工作奠定了坚实的基础，通过这次路政宣传月开展宣传工作，营造了一个良好的治超氛围，充分发挥"舆论"先导的宣传作用。

三、存在的不足及整改措施

在看到今年"路政宣传月"活动成绩的同时，我们仍存在一些不足，我们决心在认真总结经验教训的同时，丰富宣传内容，活跃宣传形式，提高宣传质量，为理顺路政治超机制奠定良好的基础，为路政管理工作创造良好的外部环境。

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为认真贯彻落实上级处非领导小组办公室相关文件要求，进一步切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作，从源头上有效遏制非法集资活动，提高社会公众防范非法集资意识，富兴街道集中开展防范非法集资宣传教育活动。现将工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

为保证此次活动的顺利开展，富兴街道成立了“金融知识宣传月”活动领导小组，负责全辖“金融知识宣传月”活动的总体指导、组织部署。活动领导小组组长由政法委书记担任，综治办和各社区负责人为小组成员。领导小组办公室设在综治办公室，综治办公室作为牵头部门，负责活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。

二、围绕主题，精心组织。

富兴街道以金融知识宣传月为主题，各社区组成宣传小队，针对不同群体消费者的金融需求，从投资理财、网络借贷平台、私募基金、房地产、民办教育等领域防范非法集资宣传教育，普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识，提升广大消费者的金融素养，引导其正确运用金融知识，增强风险意识和责任意识，共创和谐的金融环境。

三、注重效果，有序开展

「一」活动期间，各社区严格按照方案要求，统一时间、统一原则，精心准备金融知识普及材料，挑选金融消费者最需要掌握的金融知识，避免不必要的重复和浪费，增强工作开展的实效性。

「二」活动期间，各社区点创新宣传方式、增强宣传效果，立足居民活动室开展阵地普及宣传，充分发挥点多面广、延伸到基层的优势，在社区办公大厅摆放宣传折页、张贴海报，并通过网点LED显示屏、电视，循环播放相关金融知识和宣传资料，同时还利用微信平台，发布相关金融知识，扩大宣传面。部分社区利用辖内过集时人群密集时间，走上街头，走进店铺，发放金融知识宣传单，主动向消费者宣传金融知识。

「三」活动期间，富兴街道各社区通过进校园、进商场、入企业等现场宣传的方式，有针对性地进行金融知识宣传。重点关注小微企业、城镇低收入群体、贫困人群、残疾人、老年人六类特殊群体，耐心细心的为他们讲解如何预防金融诈骗、如何正确使用社保卡等金融知识。

在此次活动中，富兴街道以开展金融知识普及活动，提升广大消费者的金融素养，通过大力宣传及金融知识普及，惠及到百姓生活，共建和谐金融环境，在以后工作中，富兴街道将广泛了解金融消费者对金融知识的需求，自主开展适合的金融教育，逐步推动消费者金融普及工作的常规化、规范化。

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xx联社根据市人行、县人行关于金融知识普及宣传月活动的统一安排，结合xx联社工作实际制定活动方案，自9月1日起，xx联社如期启动金融知识普及宣传月活动，并召开各信用社专题会议，进行安排部署，进一步明确活动主题和内容，在全辖区内认真组织开展了为期一个月的金融知识普及宣传月宣传活动。现将xx联社本次宣传活动情况总结报告如下：

一、高度重视，扎实推进。

自9月初接到人行关于金融知识普及宣传月活动后，xx联社高度重视，精心组织，周密部署，组织全辖信用社力量，扎实推进了此项活动顺利开展，科学制定活动方案，加大银行业消费者合法权益宣传力度，为有效推动本次活动取得实效奠定基础。

二、围绕主题，精心组织。

2014年金融知识普及宣传月活动主题为：开展金融知识宣传活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。活动口号为：普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融。xx联社通过在全辖网点制作宣传横幅，印制宣传彩页，各网点LED宣传屏滚动播放活动内容，在户外设置咨询台，摆放宣传折页，张贴宣传海报等方式主动向群众广泛宣传活动内容。为加大宣传力度，xx联社组织全辖工作人员到人流量较大的购物广场、批发市场、社区门口等地方进行巡回宣传，同时，以金融知识普及宣传月活动为依托，积极在全辖组织开展了两次金融知识四进三送等活动，在宣传活动中，xx联社共印发宣传资料5.5万份，辐射社区、市场、农户3.2万个，悬挂宣传横幅70余副，LED电子屏宣传滚动28天，累计接待消费者咨询10.6万人次。

三、集约资源，注重实效。

xx联社紧密围绕金融知识普及宣传月活动主题，精心挑选金融消费者最需要掌握的金融知识，把握宣传进度，与当前开展的金融知识进万家宣传服务月活动互促互进，相互提高，统筹推进，有效避免了重复劳动和资源浪费，收到了良好的宣传效果。

四、注重总结，健全机制。

为巩固宣传成果，xx联社要求全辖信用社、各部门高度重视，相互配合，以此确保了此项活动的顺利开展。并针对本次活动中金融消费者反映出的重点和突出问题，xx联社及时进行了改进，不断提升服务水平，逐步建立持续、长效的金融服务宣传工作机制，全面提高了金融知识的覆盖面，为当地经济的快速发展奠定了坚实的基础。

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为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，中国农业银行支行积极响应中国人民银行“关于普及金融知识”活动的号召，全面落实以普及金融知识，守住“钱袋子”为主题的系列活动。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：

一、成立组织，制定方案，高度重视确保活动有成效

为确保金融知识普及活动顺利开展，我行成立了活动领导小组，负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

二、广泛动员，深入宣传，结合实际确保活动有声色

我行在此次推进普及金融知识活动中，以开展公众教育、服务，宣传普及金融知识，强化风险意识，倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

宣传活动期间，我行以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题，制作相关海报、宣传单页，在网点以及网点周边区域向公众发放宣传资料。此外，我行各网点宣传团队还走进社区、商区，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到网点覆盖地区的每一个消费者身边。宣传活动过程中，我行宣传人员与网点附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动，对大众提出的金融知识问题一一做出解答，参与受众对金融知识的普及活动表示满意，表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题，希望经常组织此类活动。

此次宣传活动，有效加深了公众对银行金融知识的认识，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好的享受金融业改革发展的成果。

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2013年9月1日至9月30日，XX银行（以下简称我行）按照人民银行XX支行的统一部署，开展了以多一份金融了解，多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。

本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地，通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。

在宣传活动中，我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识，其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的每一个人的心中。

活动期间，我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时，我行在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务，保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。

今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。

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为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益，构建和谐金融消费环境，近日，邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。

该行通过LED电子显示屏24小时播放“普及金融知识，守住钱袋子”等宣传口号；设计印制宣传折页、手册，摆放人民币知识、金融IC卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传，利用理财沙龙、大堂微沙龙，对客户进行一对一宣传、讲解，主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识，为大家解答疑问，普及金融知识。

为丰富宣传形式实现良性互动，该行一是结合农村夏粮收种，深入田间地头农户家中，宣传电信诈骗、非法集资的危害，通过正规金融渠道知识，拉近与客户的距离；二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区，设立宣传点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实现面对面互动；三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识，守护好自己的“钱袋子”。

通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式，该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用，积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。

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为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，提升宁夏地区社会公众对xx银行金融产品的认知程度，根据宁夏银监局安排部署，中国xx银行xx分行于20xx年9月1日正式启动“金融知识进万家”宣传月活动。中国xx银行xx分行选取了营业部和北方民族大学作为宣传点，为前来办理业务的客户和新大学生讲解金融知识，派发宣传单。

为保证宣传效果，中国xx银行xx分行按照监管部门的要求，本着统一思想、统一规划、统一实施，统一宣传的原则，积极开展宣传活动。事前周密部署，制定宣传活动方案，明确宣传内容、实施方式和时间安排，确保宣传有条不紊的开展。建立信息沟通反馈机制，要求宣传活动的参与者在第一时间梳理活动内容、发布活动信息、总结宣传心得，并通过新闻媒体等渠道扩大宣传。后续将积极深入社区、街道、大学城等区域大力开展宣传活动，形成人人学金融、人人懂金融的宣传氛围。

此次活动得到了广大客户和大学生的热烈响应，前来咨询的人群络绎不绝。xx银行员工结合近期社会热点问题，慧眼识辨真假银行、防范电信诈骗等知识，尤其对电信诈骗的种类、特征、诈骗手段、发展趋势等进行详细解读，对客户对我行产品及业务提出的各类问题均一一作答。

通过此次“金融知识进万家”活动，很好地宣传了金融知识，提高了社会公众的金融风险意识。该行将持续举办“金融知识进万家”系列活动，让更多的人了解金融知识。

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为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥衡水银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用，我支行按照中国银监会和河北银监局关于银行业20xx年“金融知识进万家” 金融知识宣传服务月活动的工作部署，采取了各种宣传举措，充分利用各种资源和形式加大宣传力度，积极向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，受到了广大群众的欢迎。同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：

一、我行“金融知识进万家”金融知识宣传服务月采取的具体措施

1、加强组织领导。为确保“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动的顺利开展，支行成立活动领导小组，负责此次活动的统一部署、组织和协调工作。

组 长：

副组长：

成 员：领导小组办公室职责：

负责活动的组织、检查监督、协调服务、沟通联系工作；了解和掌握活动的进展情况；做好相关数据的统计工作。

2、开展形式多样的宣传方式。

为扩大我行金融知识的宣传面，让我市更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。

一是采用led屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用led屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识。

二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在人员密集区域设立宣传台、讲解或发放涉及银行卡、个人贷款、自助atm机设备、电子银行等的金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务。用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识。

三是采用设点宣传，由支行从相关业务部门抽调业务骨干在我市主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我市公众整体金融知识水平。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“金融知识进万家”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我市公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我市广大社会公众的欢迎和好评，取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我市消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我市客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平

本次活动通过我行对卡安全、atm机使用、个人贷款、电子银行、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我市公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

建立普及“金融知识进万家”的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我市公众普及金融知识，深入调研，按照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。通过此次的宣传，不仅拉近了我行

员工与社会公众之间的距离，加深了广大市民对我支行业务的了解，也同时拓宽了支行发展思路，让员工通过切身体验，深刻认识到做好服务宣传工作的重要意义。

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根据龙岩银监分局《关于开展xx银行业20xx年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求，为向公众普及金融知识，提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力，我市分行于20xx年9月在全市组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动，现将情况报告如下：

一、组织落实

我市分行领导高度重视，召开专题会议，组织各行及职能部门学习相关文件，安排部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动工作。市分行成立了以副行长xx为组长，办公室、信贷与风险管理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组，督促指导全辖各营业网点开展宣传服务活动。

二、工作开展9月份，我行全辖xx个营业网点，共组织33名员工参与了金融知识宣传服务月活动，对220余名社会公众开展金融知识宣传教育。

「一」宣传内容。本次活动宣传口号为“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点，同时宣传了农业政策性金融知识、农发行业务、金融产品和服务方式，以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。通过集中宣传月活动推进银行业消费者权益保护工作，以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。

「二」活动方式。

1.营业网点宣传。一是以LED显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融知识。在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业健康稳定发展”；在营业柜台放置“转账汇款需谨慎，行动以前先确认”等宣传小册子；单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信，转账汇款须辨清”的宣传主题海报。二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识，向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例，与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施，向客户宣扬我行信贷政策和产品，以及服务收费内容和标准，明确银企权利和义务，帮助了解金融维权方式，增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。

2.宣教点宣传。9月中旬，全辖各机构在不同时点，各自在办公大楼门前设立了宣教点。市分行充分利用人民路汇景大厦人流多、宣传面广的优势，将宣教地点定在汇景大厦的正门口，组织相关业务骨干进行现场宣传，悬挂“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”等宣传标语，通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并现场解答公众提问，宣传农业政策性金融知识和农发行的业务范围、金融产品和服务方式，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。本次活动共发放宣传宣传资料100余份，接受咨询约70人次，使金融知识再一次走进千家万户，有效推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化，逐步建立形成农发行公众教育服务长效机制。

3.信息平台宣传。9月下旬，我行利用通讯媒介进行活动宣传，主动向客户发送“存款贴息要警惕，贪图小利悔不及”、“高利诱惑是陷阱，投资理财要清醒”、“钓鱼网站真不少，个人信息保护牢”等金融知识的宣传短信，共计120条。并通过微信向客户、朋友圈宣传普及相关金融知识和典型案例。

三、工作成果和今后工作安排

此次“金融知识进万家”宣传服务月活动，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用银行金融服务。同时，也积极树立了我行履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象，进一步提高员工服务意识，规范从业行为，提升金融服务质量。但是金融知识的普及应该是一项长期性的公益活动，在今后的工作中，我行将进一步落实纠纷投诉调解处置的政策措施，维护消费者合法权益，积极履行服务社会的公共职责，由点及面，做好宣传教育，维护金融管理秩序，进一步扩大金融知识普及活动的影响力和覆盖面，促进经济社会和谐。

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XX支行根据人民银行《关于开展20XX年普及金融知识，守住钱袋子活动通知》，制定了《20XX年普及金融知识万里行活动方案》，结合具体工作实际，积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。

首先，我们认真部署，成立活动小组，由分管行长任组长，以各个网点、部门为单位，确定网点、部门负责人为第一责任人，根据各自实际情况，利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式，开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传，并上报活动成果；于此同时，支行统一组织“走出去”宣传，由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队，走进社区、学校、乡村，开展金融知识普及活动；最后，我们积极响应胶州市相关部门号召，参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动，丰富活动内容和形式，扩大受众群体，服务当地广大群众。

在守住金融钱袋子活动环节，我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为，引导消费者理性选择金融产品和服务外，我们组织员工走进乡村，走进村委会，配合我们的特色产品裕农通，加大宣传力度，助力乡村金融振兴。

在金融知识万里行宣传环节，我们根据市分行安排，重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容，有针对性的开展非法集资宣传，从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。

本次系列宣传活动的开展，有效提高了广大市民、客户的金融安全意识，优化了金融生态环境，也较好的提升了我行的良好社会形象。

金融活动宣传月活动总结19

为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动，取得了显著成效。

本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传，睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。

本次的宣传活动，睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传，每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融知识投放到一些特定客户手中，增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。

本次，睢宁支行还通过加强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。