接待方案_接待方案及流程范文

合集5篇

为了确定工作或事情顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

篇1

一、总则

1、 目的

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。

2、 适用范围

本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、 接待责任单位

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的并组织实施。

二、接待准备工作

（一） 了解接待对象的情况

接待对象情况表

（二）制订接待计划

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的'大小报相应领导审批后实施。

1、 接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

接待规格表

2、 活动日程 活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。 （1）接待的日期和具体的时间。

（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

（3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。 3、费用预算

接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。

4、 其他事项计划安排

在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情况，作出合理的计划安排。

其他事项工作安排表

三、接待具体实施

（一） 制定接待计划 （二） 迎接安排 （三） 看望、商议日程 （四） 接待中的具体事项要求

1、 接待规格及陪同人员要求 2、 接待地点的选择 3、 会场安排

4、 用餐标准及审批权限 5、 住宿标准及审批权限 6、 交通及车辆安排 7、 参观旅游安排 8、 宴请 9、 迎送安排 四、接待工作总结

每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

篇2

一、成立领导小组

组长：柳伟岸（总经理）

成员：廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部

二、视察时间和路线

1、时间：2xx.6.18（具体时间待定）

2、路线：招商部办公室（公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况）

→乘坐电梯至顶楼（在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌）→步行楼梯下至16楼15楼→14楼（考察酒店标准客房）→乘电梯下到四楼（或者步行楼梯下到四楼）→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

（公司领导可简短介绍车道进出规划设计，大厦广场规划设计等）→招商部现场对接会（视情况定）→考察君安员工培训基地（视情况定）→就餐（视情况定）

三、司容司貌要求

为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度，领导视察当天，全体办公室人员着正装，要求男员工白色衬衣，深色西裤，皮鞋，系领带；女员工着有领有袖白色上衣，深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。

四、具体分工

行政部

1.负责接待当天的大厦内外的清洁工作（包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的.准备）；

2.负责接待办公室的点心水果的购置；

3.负责视察领导的就餐预订；

策划部

1.负责现场的摄影、摄像工作；

2.照片、视频存档；

工程部

1.现场工程施工人员必须佩带安全帽；

2.提供安全帽若干（领导视察备用）；

3.检修及清洁升降电梯；

4.顶楼施工垃圾的清理；

5.现场电线乱拉乱搭的整理；

防损部

1.手势引导视察领导车队，以军礼致敬；

2.视察路线的安全保卫工作；

3.培训基地学员欢迎方阵拉练预备

电脑部

1.负责相关网络信息更新工作

篇3

一、公司简介：

湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。

二、接待时间：

20xx年 3月 22日

三、接待地点：

1、接待地点：御邦国际

2、会议地点：御邦国际701会议室

四、来访人员基本情况：

五、接待小组人员： 1. 总负责：公司行政部

2. 跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组

六、会议费用预算明细表：

用车费用： 其它： 总预算：

七、接待前期准备工作

1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间

2、就餐安排，提前预定 3、迎接车辆安排

4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）

5、相关会议材料准备

6、相关接待人员，负责相关接待工作

八、会议前的.筹备工作

1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢 迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花； 为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、 会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。

2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。

4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。

九、会议接待

1、欢迎词

2、会场整理及布置

1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。

2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。

3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。

3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

十、会后服务

会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件：

商务洽谈活动 会议安排：

时间：3月22日下午15:00——17:30 地点： 内容： 主题： 主持人： 参会人员：

商务签约仪式

一、签约时间：

二、签约地点：

三、参会人员：

四、会议签约事宜：

1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导

2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约

4、签约仪式结束后，各参加人员举杯庆贺

5、摄影人员给参会人员集体拍照留影

6、各个公司总裁致辞

7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场。

篇4

为了认真做好20xx级新生接待工作，按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则，结合我校的实际情况，制定了以下方案。

一、时间安排

1. 各学院及有关部门从9月20日下午16：00开始接待新生，正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22：00;

2. xx科技学院新生报到时间为9月11日;

3. xx科技学院新生报到时间为9月22日。

二、报到地点

1. xx校区：体育馆「部门」、成功广场「学院」。

2. xx校区：图书馆「部门」、行政广场「系」。

三、前期准备工作

1. 营造迎新宣传氛围，包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作「宣传部」。

2. 迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新「宣传部、各部门、各学院」。

3. 校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的.开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等「保卫处」。

4. 交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通「保卫处」。

5. 校园营销的管理及监控「学生处、保卫处」。

6. xx校区及xx校区迎新场地布置「含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置」，校门迎新照明灯具安装等准备「后勤服务处、学生处、xx学院」。

7. 新生入学指南专题网页「招生就业指导处」。

8. 制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图「学生处」。

9. 新生报到材料：新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制「学生处、招就处、xx技术学院」。

10. 落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排「有关部门、各学院」。

11. 新生生源状况及基本信息的熟悉、分析「招生就业指导处、各学院」。

12. 新生各项接待准备工作检查「校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院」。

四、报到接待工作

1. 新生接待「各学院、校团委、学生会」。

2. 新生家长座谈交流活动「各学院」。

3. 新生报到统计等工作「各学院、招就处」。

4. 设置“绿色通道”，办理家庭经济困难学生入学手续「各学院」。

5. 收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等「计划财务处、保卫处」。

6. 校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道「宣传部」。

7. 迎新现场临时医疗服务点「后勤服务处」。

五、始业教育

1. 制定新生始业教育工作方案「学工部、各学院」。

2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料「学工部、学生处、xx学院」。

3. 新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料「保卫处」。

4. 图书馆入馆教育「图书馆」。

5. 学校成立55周年成就展「宣传部」。

6. 新生体检工作「后勤服务处」。

7. 学生军训准备工作「体军部」。

8. 始业教育教室、新生晚自习专用教室安排「教务处、各学院」。

9. 开学典礼的组织「学生处牵头，方案另行制定」。

六、后勤保障工作

1. 校园美化、净化工作「后勤服务处」。

2. 新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备「学生处、后勤服务处、各学院」。

3. 新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备「后勤服务处、各学院等」。

4. 学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作「计划财务处」。

5. 校园卫生大扫除、环境卫生检查整治「含宿舍」「后勤服务处、学生处」。

6. 迎新车辆调度及使用「团委、后勤服务处」。

7. xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置「公共实验与网络中心」。

8. 新生教材发放等教学准备工作「教务处」。

七、其他

1. 新生班主任及新任辅导员培训「学生处」。

2. 天气因素、安全问题等应急方案准备「办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等」。

3. 因迎新工作需要，9月21日学校校车正常开通。

4. xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。

5. xx学院的迎新工作与学校同步进行，具体迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生处自行安排。

接待方案 篇5

10月，XXX公司将对XX进行XXX检查，为全面做好“XXX”检查工作，特制定如下接待方案。

一、时光、地点：

（一）时光：XXXX年X月XX日中午

（二）地点：XXXX机关及基层各单位

二、议程：

（一）XXX路迎接检查组，检查组在XXX检查时由迎检办人员负责讲解XXX概况。（讲解员：）

（二）观看XXX宣传展板。（讲解员：）

（三）参观XX基础设施。（引导员XXX；门厅洗手处门迎：XX）

路线：职工医疗室（卫生员：XX）———娱乐厅（门迎：XX，观看四人乐队表演）———职工学习屋（门迎：XXX，观看书法、绘画才艺展示）———职工活动室（门迎：XXX）———职工服务部（门迎：XXX）———职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。

（四）召开“XXX”工作汇报会

（1）地点：XXX会议室

（2）XXX参会人员：XXX领导班子

（3）议程：XXX领导主持会议①介绍检查组嘉宾；②介绍到会XXX领导；③检查组组长讲话；

④观看XXXXX“XXXX”汇报专题片；（XXX负责放映）⑤XXX主要领导汇报“XXX”工作。⑥二楼资料室查阅内业资料。

（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）。

三、XXX织机构

组长：XXX副组长：XXXXXX领导小组下设四个工作组

（一）陪检工作组组长：XXX

成员：XXX/XXX/XXX1、外业组

成员：XXX/XXX/XXX主要职责：

1、主要负责与检查组的信息联络工作。

2、XX科工作人员对XXX状况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

2、内业组

成员：XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作）。

3、安全保畅组成员：XXX/XXX/XXX

职责：负责检查组车队的开道工作，道路的`安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

（赴XXX应急绕行线路：XX路———XX桥———XX路———过境线———XXXX，返程绕行过境西线。）

（二）礼仪引领工作组组长：XXX副组长：XXX

1、车道礼仪：XXX/XXX/XXX/XXX/

2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（着正装或制服，佩戴工作牌）。

3、院落停车安排：安排XXX人员指挥检查组车辆在XXX机关院落引导停放工作（引导员：XXX）。

4、才艺表演：XXXX（写字）、四人组合乐队。

（三）会务接待组

组长：XXX

成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要职责：

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好XXX参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员：XXXX）

（四）后勤保障组组长：XXXX

成员：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

1、检查活动车辆安排：

接待车为XXX（XXX）、XXXX（XXXX）、

后勤保障车为陕XXXX（XX），XXXX（XXX），XXXX（XX）2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词），做好入住入席引领和用餐提醒服务。